Confidentialité et cookies
Vos données, sous votre contrôle.
Responsable et contact
Le titulaire de ce site est Emmanuel Marco, entrepreneur individuel en France.
33 rue du Bourg, 45400 Semoy, France
marco@marcodronessolutions.com
Formulaire de demande de devis
Lorsque vous confirmez l’envoi du formulaire, vous nous transmettez vos coordonnées, les informations sur le bâtiment ou l’installation et la description de votre demande. Les photographies ou liens que vous ajoutez sont également transmis afin de nous permettre d’évaluer les travaux et de préparer une réponse. L’envoi de photographies n’entraîne pas leur publication sur le site.
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande. Les photographies et les autres champs facultatifs peuvent être laissés vides. Vous pouvez également contacter directement l’équipe par e-mail ou téléphone.
Finalité et confirmation par e-mail
Nous utilisons ces informations pour répondre à votre demande, évaluer les services sollicités, préparer un devis et assurer le suivi de la demande. L’équipe reçoit une notification par e-mail et vous recevez une confirmation automatique dans la langue choisie sur la page : espagnol, anglais, français, portugais ou arabe.
Base juridique
Le traitement de votre demande de devis repose sur les mesures précontractuelles que vous nous demandez de prendre. Lorsque vous agissez au nom d’une entreprise, nous traitons la demande sur la base de l’intérêt légitime à gérer ses relations professionnelles. La prévention des abus et la sécurité du formulaire reposent sur l’intérêt légitime à protéger le service.
Qui traite les données
Les informations sont transmises à l’équipe chargée de traiter votre demande. Nous utilisons Microsoft Azure pour héberger le site, traiter le formulaire et assurer le stockage privé nécessaire à l’envoi. Microsoft Azure Communication Services et les services de messagerie utilisés par l’entreprise interviennent dans l’acheminement et la réception des messages.
Le traitement effectué par ces prestataires est régi par leurs conditions de protection des données et par les garanties applicables aux transferts internationaux, le cas échéant.
Conservation
Le contenu de la demande et les photographies sont conservés temporairement dans un stockage privé pendant le traitement de l’envoi et la gestion d’éventuels incidents de transmission. Les contrôles techniques de sécurité et de prévention des envois en double utilisent uniquement les données nécessaires à cette fonction.
La demande reçue par e-mail et les échanges ultérieurs sont conservés pendant leur traitement et leur suivi, ainsi que pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales ou à la gestion d’éventuelles réclamations. La conservation de ces échanges est distincte du stockage temporaire utilisé pour leur envoi.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement et, lorsque cela s’applique, la limitation du traitement, l’opposition ou la portabilité. Pour exercer ces droits, utilisez le contact relatif à la confidentialité ci-dessous et précisez la demande concernée.
marco@marcodronessolutions.com
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL en France.
Informations sur les réclamations auprès de la CNIL
Préférence linguistique
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